酒店经营必备的战略理念-80元

课程大纲：
　　一、酒店的经营理念
　　1、从“CI”到“CS”的演变
　　2、从“CS”到“CL”的发展
　　3、从“CL”到“ES”的升华
　　二、酒店经营战略
　　1、酒店经营战略的涵义
　　2、酒店经营战略的基本特征
　　3、酒店战略管理的内容
　　4、酒店总体经营战略
　　5、酒店经营战略的制定过程
　　6、经营战略的模式与选择
　　三、酒店的经营思想和方针
　　1、酒店管理的经营思想
　　2、酒店管理的经营方针
　　3、酒店管理的经营目标
　　4、现代酒店的风险管理
　　四、酒店营销概述
　　1、营销及营销管理
　　2、酒店营销活动的特点及对策

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